为提高消费者对红木家具的认知和了解,强化消费者的维权意识和能力,6月4日上午,市市场监管局、市消委会联合举办2025年广东省(江门市)红木家具消费教育家园宣讲活动。活动以线上形式开展,通过多个平台进行发布宣传,吸引了众多市民关注。
据悉,广东省(江门市)红木家具消费教育家园是全省首个省、市消委会与企业共建的家具类消费教育家园,在推动红木家具消费知识的普及、消费者权益的保护及服务行业发展等方面发挥了积极作用。
活动通过在线播放《江门放心消费行——古典家具篇》专题宣传片,深入介绍了新会古典家具城放心消费“双承诺”建设的成果。
市消费维权律师团成员、市消委会法律顾问林燕律师结合近年来消委会受理的消费投诉以及参与的案件调解情况,深入分析了当前红木家具市场以假乱真、以次充好、虚假鉴定证书等消费陷阱,并提出消费者在选购红木家具时应注意的相关事项,包括选择优质材质、注意工艺细节、做到货比三家等,为引导消费者践行红木家具品质消费提供参考。
其后,市消委会主任汪穹立向广大经营者和社会各界发出六点倡议:一是落实“保护消费者的合法权益是全社会的共同责任”法律规定;二是坚守“共筑满意消费守护美好生活”行为准则,做到诚信守法经营;三是自觉遵循公平、公正、公开竞争原则;四是积极参与放心消费“双承诺”活动,全面践行承诺约定;五是尊重消费者意见,重视消费者诉求,及时妥善处理消费矛盾纠纷;六是积极落实消费品“以旧换新”、绿色产品下乡等政策。(文/图陆沿任 徐洪业)